Integrantes de la Asamblea Nacional de Usuarios de Energía Eléctrica (ANUEE) denunciaron que además de cobros excesivos que alcanzan hasta los 200 mil pesos por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), también hay casos de cortes de energía acompañados por la Guardia Nacional, informó Javier Vargas, vocero de la ANUEE.
Integrantes de dicha organización acudieron a Palacio de Gobierno, en el centro de Cuernavaca, para entablar una reunión con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y con Gobierno del Estado, como puente para escuchar las demandas de cobros excesivos en el recibo.
Javier Vargas manifestó que hasta el momento no se han firmado convenios con la paraestatal, con el objetivo de llegar a acuerdos para los pagos correspondientes, toda vez que hay entre 1 mil 500 a 1 mil 800 usuarios que tienen esta problemática, muchos de ellos adultos mayores.
Además, explicó que la mayoría de integrantes a nivel nacional de la ANUEE se encuentra en la zona centro del país.
Señaló que los cobros van desde los 6 mil hasta los 200 mil pesos, e incluso calificaron de autoritaria a la CFE, ya que mencionó, no hay quien los frene.
“Cuando menos con nosotros tenemos alrededor de 1500, 1800 integrantes que estamos llevando estos procesos. Desafortunadamente no hemos podido encontrar alguna autoridad que realmente en apego a derecho hagan valer y respetar los derechos del consumidor. De acuerdo a la ley que se hagan las cosas, porque esta empresa de forma autoritaria pues viene haciendo todo y no hay nada y que le pare”, expresó.
Expresó que en muchos de los casos les suspenden la energía eléctrica, un servicio que dijo es fundamental.
“En muchos de los casos se suspende la energía, pero también debemos de entender que hay una necesidad y es primordial. Como les vuelvo a repetir, mucho adulto mayor a oscuras, una caída no es caída, es una fractura. Entonces, con esto los señores también están violentando derechos humanos, ¿si? Seguimos en la insistencia, hemos alertado a las autoridades que no estamos encontrando solución ni eco por parte de ellos”, indicó.
También, denunció que estas prácticas se han sumado algunas visitas que realizan acompañados con personal de la Guardia Nacional a sus domicilios.
“Pero definitivamente hay situaciones que no podemos quedarnos callados. Hemos tenido nosotros información por parte de nuestros compañeros que en muchos casos ya está presentando Comisión Federal a suspender servicios acompañados de la Guardia Nacional. Entonces, esto a nosotros pues ya nos alerta nos preocupa, nos ofende porque finalmente están presentándose en un lugar muy íntimo como es nuestro domicilio”.
